隐私政策
内蒙古算网科技有限公司及其关联方(以下简称“我们”)非常重视用户信息的保护。您使用我们的产品与服务时,我们依据本隐私政策使用您的相关数据信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,我们如何收集、使用、存储、共享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请您在使用我们的产品与服务前,务必仔细阅读并充分理解本隐私政策所写明的内容。如您不同意本隐私政策,您应立即停止使用本平台服务;如您选择使用,则视为您已经阅读、理解和同意按照本隐私政策的内容,并已同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存、共享、处理和披露您的相关信息。本隐私政策作为平台《用户协议》不可分割的一部分,未尽事宜适用《用户协议》约定。
1. 我们如何收集和使用您的信息
1.1 我们主动收集的用户信息
为保障您正常使用算脑平台(https://gpunexus.cn),我们会在以下场景中收集您使用服务时主动提供的信息,或我们通过自动化方式获取的信息(统称“用户信息”):
1.1.1 注册、认证与登录
- 您可通过手机号或第三方平台(如微信等)注册/登录本平台账号。如使用第三方登录,我们将获取您在该平台的公开信息(如昵称、头像以及第三方授权页面显示的其他信息等)。
- 若您为个人用户,可能需提供真实姓名、身份证号、手机号、中国银联成员机构I类银行账户卡号或信用卡号等以完成实名认证。
- 若您为企业用户,可能需提供企业名称、统一社会信用代码、法人或组织的登记/资格证明(包括企业营业执照、组织机构代码证、法人登记证书等)、授权委托书(加盖单位公章)、法定代表人或被授权人信息、对公账户信息,以及企业联系人信息等。
- 在实名认证的过程中,我们可能需要委托合作的第三方认证机构核验您的真实身份信息,您可能需根据认证要求提交您相应的身份证件信息及/或面部信息以完成实名认证,该第三方认证机构会向我们反馈核验结果。如您不提供,您将无法正常使用我们的服务。
1.1.2 使用服务过程中
- 为保障服务安全稳定运行,我们可能收集您的设备信息(如设备型号、操作系统、IP地址、时区、语言)、网络接入方式、日志信息、使用频率、崩溃记录、使用情况及相关性能数据信息等。
- 当您参与平台活动(如问卷、抽奖等),我们可能收集您的账号信息、联系方式、地址等,以便与您联系并发放奖励。
- 您使用平台服务时产生的咨询记录、报障记录、服务工单、排障过程等,将用于服务优化与问题响应。
- 如您申请线下交付、产品测试或域名服务、证书中心服务,我们将依据相关法规要求收集并使用必要的信息。
1.1.3 从第三方获得用户信息
我们可能从关联公司、合作伙伴处获取您的部分信息,但仅限于在合法、必要、安全的前提下,并用于提升服务体验、预防欺诈等正当目的。
1.2 信息使用用途
为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:
- 向您提供服务。
- 服务优化和开发。例如,我们会根据算脑平台系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
- 保护算脑平台及其用户和算脑平台的合作伙伴。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途;您在使用安全功能或其他类似服务时,我们会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。
- 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
- 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。
- 在收集您的个人信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
- 请您注意,您在使用我们的产品及服务时所提供的所有个人信息,除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意,否则将在您使用我们的产品及服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
- 在符合法律法规的前提下,我们可能将您的个人信息经匿名化、汇总、脱敏和加密处理后,形成统计信息用于与该系统相关的学术研究及统计报告。同时我们会对我们的产品及服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品及服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
- 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
1.3 收集、使用用户信息目的变更
如因业务发展需要调整用户信息收集与使用的目的,我们将以页面提示、交互流程、协议确认等显著方式重新征得您的同意,除非该变更与原目的具有直接合理关联。
1.4 业务和交互数据
- 您通过本平台与开源模型、第三方网站、软件、应用程序或服务等进行交互所产生的数据(如文本、图像、音频、视频等),均属您的业务和客户数据(“交互数据”),您对此拥有完全所有权。
- 我们仅作为中立技术服务方,严格按照您的指令处理交互数据,不会擅自访问、使用或披露,除非法律法规另有规定或为故障排查之必要。
- 您应确保交互数据来源合法,如涉及个人信息,您须依法取得相关授权。如因您提供的数据违反法律法规、部门规章、国家政策或侵权,所造成的全部结果及责任均由您自行承担,并且我们有权要求您赔偿我们因此遭受的全部损失。
2. 我们如何存储您的信息
2.1 存储地点
依照法律法规的规定,我们将在境内运营本网站和相关服务过程中收集和产生的用户信息存储于中华人民共和国境内。
2.2 存储期限
我们仅在为实现服务目的所必需的期间内保留您的信息,包括完成交易、履行法定义务、应对投诉等。在您注销账号或授权到期后,我们将对信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有强制要求的除外。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
3.1 共享
我们不会将您的用户信息共享给第三方,但以下情形除外:
- 获得您的明确同意;
- 为履行法定义务或配合司法机关、行政机关要求;
- 与关联公司或授权合作伙伴共享必要信息,以实现服务功能(如支付、实名认证、客户服务等),且仅共享提供产品或服务所必要的个人信息,合作伙伴受严格数据保护协议约束;
- 基于安全风控、反欺诈等目的,与必要机构共享部分非敏感信息。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意或授权;
- 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况;
- 因本平台运营主体变更、合并、收购或破产清算等事由,且新主体承诺继续履行本隐私政策或提供同等保护。新主体变更原先的处理目的、处理方式的,会重新向您征求授权同意。如发生破产且无数据承接方的,我们将对您的信息做删除处理。
3.3 公开披露
我们仅在以下情况公开披露您的信息:
- 获得您的明确同意或基于您的主动选择;
- 为保护您或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能根据适用的法律或本平台相关协议、规则披露关于您的用户信息;
- 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息;
- 其他依据法律规定或双方约定可以披露的情形。如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
3.4 无需授权的例外情形
在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全有关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据用户信息主体要求签订和履行合同所必需的;
- 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
- 为开展合法的新闻报道所必需的;
- 法律法规规定的其他情形。根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4. 我们如何保护您的信息安全
我们采用符合行业标准的加密、匿名化处理、访问控制等技术措施保护您的信息,建立内部安全管理制度和应急处理预案,严格限制数据访问权限。如发生信息泄露等安全事件,我们将依法及时通知您,并采取合理处置措施。但请您理解,互联网环境下由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,信息安全存在固有风险,您也应采取合理措施(如设置复杂密码、定期修改、不将自己的账号密码等信息透露给他人等)保护自身账户安全。
5. 我们如何管理您的用户信息
我们高度重视对用户信息的管理,依法保障您对于您信息的知情权、控制权与救济权,确保有效维护个人隐私与信息安全。
5.1 您在用户信息处理活动中的权利
- 一般情况下,您可随时查阅、复制、更正、访问、修改或删除您主动提供的用户信息。
- 如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。
- 特定情形下的信息删除请求:当出现以下任一情形时,您可向我们提出删除用户信息的请求:
- 信息处理目的已实现、无法实现或不再必要;
- 我们处理用户信息的行为违反法律法规或与您的约定;
- 我们未获您同意而收集、使用您的信息;
- 我们停止提供产品或服务,或用户信息的保存期限已届满;
- 您撤回同意授权;
- 如果我们不再为您提供服务;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
5.2 授权范围的灵活调整
除为实现业务功能所必需收集的基本用户信息外,对于额外收集的用户信息,您可选择撤回授权或调整授权范围。您也可通过注销账号的方式,一次性撤回我们继续收集所有信息的授权。但需注意撤回同意或授权后,撤回同意或授权所对应的服务功能可能将无法继续使用,也不再处理您的个人信息,但此前已基于授权处理的用户信息不受影响。
5.3 请求的响应
- 您享有注销账号、举报或投诉的权利。为保障安全,您可能需要提供书面请求,并以其它方式证明您的身份。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视具体情形收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会拒绝。
- 以下情形中,我们将无法响应您的请求:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但又很难得到本人同意的;
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 涉及商业秘密的。
5.4 停止运营时的处理
若我们因业务调整等原因停止运营,将提前通过公告、通知等方式告知您,并立即停止收集您的信息,同时对已持有的用户信息进行删除或匿名化处理。
6. 对未成年人的保护
本平台主要面向企业及专业用户,未成年人使用我们的产品与服务应获得监护人同意。如我们发现未获监护人同意而收集未成年人信息,在监护人提出后,我们将及时删除相关信息。
7. 对 Cookie 和同类技术的使用
我们可能使用 Cookie 及类似技术用于优化访问体验、了解用户习惯、分析使用偏好等。在此过程中,我们可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但禁用后可能影响最佳服务体验。我们承诺不会将此类技术收集的信息用于本政策所述目的之外。
8. 本隐私政策的更新
我们可能根据业务发展、法律法规要求等对本政策进行修订,该等修改构成本政策的一部分。修订后的政策将以平台公告、短信推送或通过其他适当方式通知您。若您在本隐私政策修订后继续使用算脑平台产品或服务,表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本隐私政策,并愿意受修订后的本隐私政策约束。
9. 适用范围
本隐私政策适用于本平台已经提供的,或后续可能不时推出的所有产品、服务、功能以及解决方案。如您通过本平台使用第三方服务,您的信息将受该第三方的隐私政策约束,而非本隐私政策。若您利用本平台的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您与客户的业务合作所产生的数据属于您所有,本隐私政策不作为您与您的用户之间的隐私政策的替代。
10. 条款的独立性
如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性,这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。本隐私政策条款的标题或摘要仅作参考使用,不界定、影响或限制本政策条款的含义、描述及解释,条标、摘要与对应条款不一致的,以条款约定的内容为准。
11. 联系方式
如果您对本隐私政策有任何问题,请通过以下途径联系算脑平台,我们会努力在合理时间内对您的问题进行回复和处理,需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权益无关的问题。
- 公司全称:内蒙古算网科技有限公司
- 公司邮箱:nmswkj@189.cn